เครื่องมือ Social Listening ที่ช่วยให้เข้าใจอินไซต์ของลูกค้า
ได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และครอบคลุม
Zocial Eye แพลตฟอร์มที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค จากบทสนทนาบนโซเชียลมีเดียที่ผู้บริโภคพูดถึงแบรนด์ในหลากหลายแง่มุม เพื่อให้รับรู้ความคิดเห็น ความรู้สึก และการตอบสนองของผู้บริโภคในเชิงลึก
พบอินไซต์ที่ลึกกว่า
ด้วยพลังของ Kirin AI
เข้าถึงเสียงนับล้านบนโซเชียลมีเดียด้วย
หลากหลายฟีเจอร์ที่ทรงพลัง
Logo Recognition
ค้นหาแบรนด์หรือตราสินค้าในรูปภาพได้ ทำให้สามารถตรวจจับทุกเสียงที่พูดถึงแบรนด์โดยผู้บริโภคได้อย่างครอบคลุม

Optical Character Recognition
Optical Character Recognition (OCR) สามารถวิเคราะห์ข้อความในรูปภาพ ช่วยให้คุณไม่พลาดทุกข้อมูลที่อยากรู้

Object Recognition
สกัดข้อมูลเชิงลึกจากองค์ประกอบในรูปภาพ ช่วยให้เห็นมุมมองของอินไซต์ใหม่ที่คาดไม่ถึง

Comparison View
แสดงข้อมูลเชิงเปรียบเทียบของแบรนด์ คู่แข่ง หรือเรื่องต่าง ๆ ที่สนใจ เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพการสื่อสารบนโซเชียลมีเดีย

Intelligent Insights
สรุปข้อมูลของทั้งแคมเปญออกมาเป็นรีพอร์ต ที่เข้าใจง่าย เห็นภาพรวมชัดเจน ช่วยให้คุณวิเคราะห์คู่แข่งได้อย่างรวดเร็วภายในคลิกเดียว

Dimension Insights
กราฟเปรียบเทียบเมตริก เพื่อหาอินไซต์ที่มีอยู่บนโซเชียลมีเดียในหลากหลายมุมมอง พร้อมปรับการแสดงกราฟได้ตามต้องการ

Influencer / KOL Spotting
ค้นหาอินฟลูเอ็นเซอร์ที่ใช่ในทุกระดับสำหรับแบรนด์ของคุณ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการทำแคมเปญการตลาด

Sentiment
คุณสมบัติเฉพาะจาก Kirin AI ที่เข้าใจคุณลักษณะเฉพาะของภาษาไทย จึงสามารถแยกประเภทข้อความเชิงบวก กลาง และลบ ได้อย่างแม่นยำ

Account Label
จัดกลุ่มบัญชีผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียเป็นหมวดหมู่ ทำให้เห็นภาพรวมของประเภทบัญชีต่าง ๆ ว่าประเภทใดพูดถึงแบรนด์หรือแคมเปญมากที่สุด
